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2021高級會計師考試知識點：平衡計分卡的含義
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【知識點】平衡計分卡的含義
平衡計分卡是指基于企業戰略，從財務、客戶、內部業務流程、學習與成長四個維度，將戰略目標逐層分解轉化為具體的、相互平衡的績效指標體系，并據此進行績效管理的方法。
平衡計分卡采用多重指標、從多個維度或層面對企業或分部進行績效評價。
【提示】平衡計分卡中“平衡”的含義
（1）財務績效與非財務績效平衡；
（2）與客戶有關的外部衡量與關鍵業務過程和學習成長有關的內部衡量的平衡；
（3）領先指標與滯后指標設計的平衡；
（4）結果衡量與未來績效衡量的平衡。
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