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宜昌資格考試常見問題解答（二）——關(guān)于注冊，高經(jīng)考生快關(guān)注
宜昌市人力資源和社會保障局發(fā)布“資格考試常見問題解答（二） ——關(guān)于注冊”，計劃報考的考生快來關(guān)注：如何上傳照片及找回密碼。
資格考試常見問題解答（二） ——關(guān)于注冊
1、注冊后照片無法上傳
（1）在上傳照片前，須在中國人事考試網(wǎng)()下載照片審核處理工具，只有審核通過的照片才能在注冊時正常上傳。
報考人員提供源照片必須是標準證件數(shù)字照片，JPG或JPEG格式，白色背景，大于10K，像素>=295*413。照片審核工具操作方法詳見工具壓縮包中的使用說明.doc文件。
（2）照片審核處理工具已處理，仍無法上傳的，請更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后進行上傳。
2、注冊時的照片能否更換？
由于上傳成功的照片均通過照片審核工具處理，保證了照片質(zhì)量，所以目前不允許考生自行修改上傳成功的照片。如有特殊原因（如照片顯示不全等），必須對照片進行修改的，需聯(lián)系當?shù)厝耸驴荚嚈C構(gòu)填寫“報考人員照片更換情況登記表”后向上級考試機構(gòu)申請修改。
有考試合格成績的考生不允許更換照片。
3、注冊用戶名或密碼遺忘應(yīng)該如何找回？
（1）在中國人事考試網(wǎng)使用“找回用戶名或密碼”功能找回。
（2）使用“找回用戶名或密碼”功能未能找回的，需本人持有效身份證原件到宜昌市民之家人事考試窗口進行用戶名查詢和密碼重置。如委托他人代辦，代辦人須持代辦人和被代辦人身份證原件。
（3）通過宜昌人事考試院咨詢郵箱（)找回?？忌蜞]箱發(fā)送手持身份證原件照片，并留下聯(lián)系電話，考試機構(gòu)工作人員核實后幫助找回。
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