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國際內審師《內審要素》每日一練：溝通過程的概念（3.20）
在每一次發奮努力之后，必然有加倍的獎賞等待著我們。相信通過大家的努力，拿到2019年國際注冊內部審計師考試絕對沒問題。CIA每日一練以知識點為單元，針對知識點做深入解析，幫助大家更好地復習。以下是《內審要素》每日一練，快來學習吧！
以下為國內審計師《內部審計知識要素》每日一練，今天你練了嗎？
單選題
下列選項中有效的積極傾聽技巧是：
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領神會。
A、只有I。
B、只有II。
C、I、II和Ⅲ。
D、I、II。
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的知識點是溝通過程的概念、溝通方向和人際溝通。概括、澄清和心領神會通常會被認為是有效的積極的傾聽技巧。概括會引起深人的焦點討論和先行澄清。澄清內容和過程有助于某些問題的探討和將某些想法更具體化。心領神會顯示出聽眾理解了他人的感覺并鼓勵他們來表達他們的情感。
國內審計師：每日一練《內部審計基礎》（2019-03-20）
國內審計師：每日一練《內部審計實務》（2019-03-20）
國內審計師每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評，每周根據大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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