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國際內(nèi)審師《內(nèi)審要素》每日一練：溝通過程（6.22）
冰凍三尺，非一日之寒。國際注冊內(nèi)部審計(jì)師（CIA）考試也是一樣。備考正當(dāng)時(shí)，很多考生關(guān)注哪里有國際注冊內(nèi)部審計(jì)師（CIA）試題。正保會計(jì)網(wǎng)校CIA考試每日一練可以幫到大家。以下是CIA《內(nèi)審要素》每日一練：溝通過程的概念、溝通方向和人際溝通，今天你學(xué)習(xí)了么？
單選題
下列選項(xiàng)中有效的積極傾聽技巧是：
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領(lǐng)神會。
A、只有I。
B、只有II。
C、I、II和Ⅲ。
D、I、II。
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的知識點(diǎn)是溝通過程的概念、溝通方向和人際溝通。概括、澄清和心領(lǐng)神會通常會被認(rèn)為是有效的積極的傾聽技巧。概括會引起深人的焦點(diǎn)討論和先行澄清。澄清內(nèi)容和過程有助于某些問題的探討和將某些想法更具體化。心領(lǐng)神會顯示出聽眾理解了他人的感覺并鼓勵(lì)他們來表達(dá)他們的情感。
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國際內(nèi)審師：每日一練《內(nèi)審基礎(chǔ)》（2018-06-22）
國際內(nèi)審師：每日一練《內(nèi)審實(shí)務(wù)》（2018-06-22）
國際內(nèi)審師考試每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點(diǎn)的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。祝大家考試順利。
正保會計(jì)網(wǎng)校
2018-06-22
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