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2016初級經濟師商業經濟專業教材重點:市場定位戰略

來源: 正保會計網校整理 編輯: 2015/12/29 15:02:33  字體:

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2016年初級經濟師考試時間為11月5日,各們初級經濟師考生應提前備考,網校小編根據往年的考試情況整理了2016初級經濟師考試商業經濟專業教材重點,希望對您備考經濟師有幫助!

市場定位戰略

市場定位作為企業樹立特色和個性的過程,在一定程度上是企業實現與市場上現有商品或品牌之間差別化的過程。常見的定位戰略就是以差別化為基礎展開的。

(1:商品差別化戰略。商品差別化戰略是指從商品質量、款式、功能等方面實現差別。例如,日本汽車行業流傳著這樣一種說法:“豐田的安裝,本田的外形,日產的價格,三菱的發動機。”這體現了日本四家主要汽車公司的核心專長,實際也是一種商品差別化的定位。

(2)服務差別化戰略。服務差別化戰略是指向目標市場提供與眾不同的特色和優質服務。一般情況下,企業的競爭越能體現在顧客服務水平上,市場差別化就越容易實現。例如,美國第一銀行通過在超市開設服務周全的分支機構,在假日和晚上為顧客提供便利服務而區別于其他銀行。

(3)人員差別化戰略。人員差別化戰略是指通過聘用和培訓比競爭者更為優秀的人員來獲得差別化優勢。例如,日本航空公司多年來在“北京一東京一夏威夷”這條航線上,一直憑借其高素質航空員工隊伍,與規模和硬件設備超的美國聯航進行競爭。

(4)形象差異化戰略。形象差異化戰略是指在產品的核心部分與競爭者類同的情況下,企業通過塑造不同的商品形象獲取差別化優勢。例如,麥當勞通過其金色的“M”t示志區別于競爭對手肯德基和其他快餐企業。

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