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初級經濟師《人力資源管理》知識點:績效考核的技術

來源: 正保會計網校 編輯:會做夢的魚 2020/05/08 09:46:14  字體:

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準備2020年初級經濟師考試,同樣需要大家每一天的堅持,希望你能通過每天不間斷的練習,讓自己成為初級經濟師備考小學神!來看一下今天初級經濟師的知識點吧!

【知識點】績效考核的技術

1.量表法

(1)圖尺度評價法

列舉一些特征要素,并分別為每一個特征要素列舉績效的取值范圍。這是一種最簡單和運用最普遍的績效評價方法。

(2)行為錨定法

將每項工作的特定行為用一張等級表進行反映,該等級表將每項工作劃分為各種行為級別(從最積極的行為到最消極的行為),評估時評估者只需將員工的行為對號入座即可。

(3)行為觀察量表法

列舉出評估指標(通常是期望員工工作中出現的比較好的行為),然后要求評估人在觀察的基礎上將員工的工作行為同評價標準進行對照,看該行為出現的頻率或完成的程度如何(從“幾乎沒有”到“幾乎總是”)的評估方法。

2.比較法

(1)排序法

將員工的業績按照從高到低的順序進行排列。這是最簡單實用的一種績效考核方法。

(2)配對比較法

將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進行若干次比較,然后根據比較結果排出績效名次。

(3)強制分布法

要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態分布的標準中。它將員工的績效表現劃分為多個等級,并確定每個等級的人數比例。這種方法主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響。

3.描述法

(1)關鍵事件法

要求管理者將員工日常工作中非同尋常的行為認真記錄下來,在績效實施期間,管理者可以根據記錄進行績效溝通;在績效年結束時,管理者可以根據這些關鍵事件對員工進行評估。

(2)不良事故評估法

通過預先設計不良事故的清單對員工的績效進行考核。這種方法能有效規避工作差錯造成的企業利益的巨大損失。

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