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【知識點】市場調查的分類
(1)探測性市場調查
定義:探測性市場調查是指在制定正式調查方案時,為了準確定義調查問題,發掘問題的內在性質,獲取研究問題的研究思路、研究框架以及設計中的某些難點和重點所進行的調查研究活動。
特點:不是正式調查,調查內容不是收集正式調查中所需要的原始數據,而是為了了解與所調研問題有關的某些方面的情況,用于調查設計的事前階段。
評價:探測性市場調查的結果一般是試驗性的、暫時性的,或作為進一步市場調研的開始。具有靈活性、多樣性的特點。
常用的方法有專家咨詢、試點調查、個案研究、二手資料分析等。
(2)描述性市場調查
定義:對所研究的市場現象、市場因素做客觀的全面反映的市場調查。即指企業對有關市場現象、市場因素進行準確、如實反映的調查。
在市場調查實踐中,大量的市場調查都屬于描述性市場調查。如產品調查、銷售渠道調查、競爭對手調查等均屬于描述性市場調查。
特點:描述市場要素的特征,側重回答“是什么”。
要求:描述性市場調查作為正式市場調查的一種,所獲得的資料必須真實、詳盡、系統,在調查中必須按市場調查的步驟進行,要有完整的市場調查方案和精密的搜集資料的工具。
(3)因果性市場調查
定義:因果性市場調查是為了研究兩個市場變量之間是否存在因果關系而進行的市場調查。
如果一種市場現象的變化會引起另外一種市場現象的變化,則前者稱為原因,后者稱為結果,這兩種市場現象之間就存在著因果關系。就需要采用因果性市場調查。
特點:因果性市場調查側重回答“為什么”。
目的:在于找出市場要素變化的原因和現象間的相互關系,找出影響事物變化的關鍵性因素。
(4)預測性市場調查
定義:通過搜集、整理和分析歷史資料與現在的各種市場情報資料,預測市場供求變化或企業生產經營前景而進行的具有推斷性的調查。
適用:主要用于對潛在需求的調查,對未來營銷變化的調查和市場銷售預測等。
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