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為了一個偉大的神圣目的,去千方百計、歷盡艱辛地奮斗,是完全值得的!正保會計網校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習,希望對您備考銀行中級有幫助!以下是銀行中級考試《風險管理》每日一練,快來練習吧~
單選題
下列關于聲譽風險管理具體做法的表述,錯誤的是( )。
A、無論對利益持有者作出何種承諾,商業銀行都必須努力兌現,如果因各種原因無法實現承諾,則必須作出明確、誠懇的解釋
B、恰當處理投訴和批評對于維護商業銀行的聲譽很重要,所以商業銀行要將工作重點停留在解決問題的層面上
C、客戶應當被看作是商業銀行的核心資產,而不僅僅是產品或服務的被動接受者
D、雖然增強企業社會責任感不是提高聲譽、降低風險的“萬能藥”,但負責任的商業銀行形象的確有助于增強員工凝聚力、投資者信心,以及吸引更多優質客戶
銀行中級考試每日一練題目都是網校老師精心整理的,每一道題都會有相應知識點的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業點評,每周根據大家的測試結果,對于正確率較低的題目進行一下點評,以幫助大家理解。祝大家考試順利!
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