新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
中級《個人理財》每日一練：客戶關系管理方法（11.04）
擁有夢想是一種智力，實現夢想才是一種能力。正保會計網校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習，希望對您備考銀行中級有幫助！以下是銀行中級考試《個人理財》每日一練，快來練習吧~
單選題
在國內，CRM2.0時代指的是（ ）。
A、跟風階段
B、摸索階段
C、快速發展階段
D、回歸創新階段
查看答案解析
【答案】
【
正確答案】 B【解析】
本題考查客戶關系管理方法在中國的發展。客戶關系管理理論與方法在國內企業經營中的應用經歷了跟風階段（2001—2004年），也可以稱為CRM1.0時代；摸索階段（2004—2007年），也可以稱為CRM2.0時代；回歸創新階段（2007年至今），也可以稱為CRM3.0時代。參見教材P289。
銀行中級考試每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業點評，每周根據大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
免費資料下載
- 思維導圖
- 學習計劃
- 銀行從業
高頻考點 - 報考指南
- 科目特點、備考建議
- 習題精選
新用戶掃碼下載
京公網安備 11010802044457號