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銀行中級《個人理財》每日一練：市場細分與客戶定位（6.4）
銀行業中級資格《個人理財》每日一練·單選題：市場細分與客戶定位
一個金融機構或理財師難以做到讓所有類型的客戶非常滿意，只有分析、了解客戶，才能有針對性地提供合適的產品和服務，因此，理財師需要先進行（?。?。
A.市場細分與客戶定位
B.提高客戶替換壁壘
C.加強客戶關系或感情維系
D.提供有價值的優異客戶服務
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【答案】
A
【解析】
本題考查市場細分與客戶定位。一個金融機構或理財師難以做到讓所有類型的客戶非常滿意，分析、了解客戶，這樣才能有針對性地提供合適或有針對性的產品、服務，因此，理財師需要先進行市場細分和客戶定位。
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