銀行從業資格考試《個人貸款》知識點：貸款的受理與調查

來源: 正保會計網校編輯： 2015/02/04 17:20:28　字體：大小

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為了幫助參加銀行從業資格考試的學員鞏固知識，提高備考效果，正保會計網校精心為大家整理了銀行從業資格考試《個人貸款》復習資料供大家參考，希望對廣大考生有所幫助，祝大家學習愉快，夢想成真！

（一）貸款的受理

1.貸前咨詢

渠道和方式	現場咨詢、窗口咨詢、電話銀行、網上銀行、業務宣傳手冊
主要內容	①個人貸款品種介紹； ②申請個人貸款應具備的條件； ③申請個人貸款需提供的資料； ④辦理個人貸款的程序； ⑤個人貸款合同中的主要條款，如貸款利率、還款方式和還款額等； ⑥獲取個人貸款申請書、申請表格及有關信息的渠道； ⑦個人貸款經辦機構的地址及聯系電話； ⑧其他相關內容。

2.貸款的受理程序

貸款的受理程序

（二）貸前調查

調查的方式和要求以實地調查為主、間接調查為輔，采取現場核實、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法

調查的方式和要求	以實地調查為主、間接調查為輔，采取現場核實、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法
調查的方式和要求	（1）審查借款申請材料（2）與借款申請人面談（3）實地調查
調查的內容	（1）材料一致性（2）審核借款申請人（包括代理人）身份證明（3）貸前調查人應對借款申請人的信用情況進行調查（4）審核借款申請人償還能力證明（5）審核擔保材料（6）審核貸款真實性
調查中應注意的問題	（1）核實借款人提供的材料是否齊全。（2）核實借款人提供的個人資信及收入狀況材料的真實有效性，判斷借款人還款資金來源是否穩定，是否能夠按時償還貸款本息。（3）落實其家庭住址及居住穩定情況。（4）對借款人的申請資料內容齊全性進行檢查，檢查資料是否存在不應有的空白項。